Отделение судебных приставов по г. Нарьян-Мару и Заполярному району

Коростелева Е.Н, которая является моим судебным исполнителем по алиментам (я взыскатель), не исполняет свои прямые обязанности. Уже месяц,как у них находятся мои все необходимые документы, в том числе и официальное место работы должника, но делом никто не занимается, исполнительный лист не относят на роботу должника. Со мной, судебный исполнитель Коростелева Е.Н., по не известной мне причине, не хочет идти на контакт, давать какую либо информацию по моему делу, даже заблокировала мой номер телефона. Почему?
Уже 8 лет, а ребенок ещё не получил ни копейки, от этого горе-отца. Столько долгих стараний, а дело застряло в конце пути, на месте у судебных приставов. Осталось просто отнести исполнительный лист, но этого не делают. Почему ребёнок не может получать свои законные алименты?